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Livraison des commandes Alavape
Expédition rapide

Livraison

Retrouvez toutes les informations concernant la préparation, l’expédition et le suivi de votre commande.

Préparation et expédition de votre commande

Alavape.fr prépare les commandes avec soin du lundi au vendredi, hors jours fériés.

Les commandes validées avant 12 h 00 peuvent être expédiées le jour même, sous réserve de disponibilité des produits et du bon fonctionnement des services de transport.

Une fois votre colis remis au transporteur, un numéro de suivi peut vous être communiqué afin de suivre son acheminement.

01

Délais de livraison

Le délai de livraison généralement constaté est compris entre 24 et 48 heures ouvrées après l’expédition.

Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon la destination, le transporteur, les jours fériés ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

02

Modes d’expédition

Selon le poids, les dimensions et la destination de votre commande, votre colis peut être expédié avec un service de livraison adapté.

  • Colissimo avec suivi
  • Lettre suivie pour les petits colis éligibles
  • Chronopost lorsque ce service est proposé
03

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids total, du volume du colis, de la destination et du mode de transport choisi.

Le montant exact est affiché dans votre panier avant la validation définitive de votre commande.

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Préparation du colis

Les frais d’expédition comprennent les frais de préparation, d’emballage et de transport.

Les dimensions des emballages sont adaptées au contenu de votre commande et une attention particulière est portée à la protection des articles pendant le transport.

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Regroupez vos articles dans une seule commande

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Deux commandes validées séparément ne peuvent pas toujours être regroupées et des frais d’expédition peuvent s’appliquer à chacune d’entre elles.

Suivi de colis

Suivez l’acheminement de votre commande

Lorsque votre commande est expédiée avec La Poste, utilisez votre numéro de suivi pour consulter l’état de l’acheminement de votre colis.

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